如果说，建筑是承载生活的空间，那物业就让生活以更美好的姿态呈现，龙湖智慧服务以居者需求为核心导向，始终践行“善待如亲，贴心呵护”的服务承诺，兑现“善待你一生”的诺言。
越来越多人加入南京龙湖大家庭，组成了这个有温度的团体——龙民。时至今日，龙湖物业已接管春江郦城、春江紫宸、新一城，月牙湖等上万户家庭，南京“龙民”已然形成了独特的“龙民文化”，龙湖物业也在点滴细节中。诠释着“善待你一生”的理念。
在“善待你一生”的承诺背后，是许多微小细节铸就起的参天大树。南京龙湖物业将温情的承诺兑现在实际生活中，在龙湖春江郦城，雨停后20分钟内路上不得见到积水，晚上11点后园区内灯光必须调暗30%，巡逻保安队员要求换为软底鞋、带耳麦以降低对业主的影响......而这些细节服务，仅仅是龙湖智慧服务，近3000条物业服务标准的冰山一角。
2018年物业服务业主满意度调查也充分说明龙湖智慧服务高品质的服务标准：龙湖智慧服务则以92.97%的分值，超越行业优秀分位，并连续十年业主满意度超过90%。在2019中国房地产500强测评成果发布会上，龙湖智慧服务不负众望，入席“中国房地产开发企业500强首选物业品牌”TOP5。
龙湖不只以服务品质为本，更以现代科技为翼，打造高效精准服务。龙湖科技物业的搭建遵循“平台+端”的逻辑，业主端、员工端、设备端同步连接，集成指挥平台迅速处理。高效精准服务，时刻便捷业主生活。
龙湖智慧服务，于细节处显用心，献给热爱并懂得生活的人！
