4月18日晚，合肥市疫情防控应急指挥部通报一外地返肥人员一家五人检测出阳性。疫情一经发生，合肥市迅速划定蜀山区、经开区、高新区及包河区部分区域为敏感区，部分小区被划定为封控区，实行封闭式管理。
惟其艰难，更显本色;惟其险重，愈显担当。事发紧急，为避免在封控区的中海业主出现物资短缺等特殊情况，合肥中海党员和青年志愿者带头冲锋，主动排查、摸排所有业主居住地信息，精准定位、一对一致电问候、询问业主需求，紧急联系所有供货商、准备物资.....
截止4月19日晚间，合肥中海已联系200余户封控区业主，已成功为102户业主送上必备生活物资。4月20日，紧急筹备的3000箱合肥中海爱心物资正在运送中，并将陆续送至业主手中。后续，在条件允许的情况下，合肥中海还将持续进行精准关怀，充分彰显了责任央企的家国情怀和社会担当。
“一次雪中送炭、好过无数次锦上添花”，这是来自中海业主的真实感受，也是对合肥中海的充分肯定。中海爱心物资免费派送，为业主们带来了暖心关怀，赢得了无数业主的点赞。或许疫情让我们在空间上保持距离，但心的距离却在向彼此靠近，相信爱与希望，比病毒传播地更快。
